FAQs
IRW es el único reloj Rolex réplica que goza de garantía real de servicio técnico con oficina en España.
¿CUÁNTO SE TARDA EN RECIBIR EL PEDIDO?
Si el reloj está disponible en Madrid, garantizamos su entrega en mano en un plazo máximo de 24 horas. El cliente tiene la oportunidad de inspeccionar el producto antes de realizar el pago.
En caso de no contar con stock en España, gestionamos el encargo directamente a Italia para su fabricación, con un tiempo promedio de producción de 21 días. Una vez listo, el transporte dentro de Europa demora aproximadamente 2 días hábiles, sin trámites aduaneros.
Para pedidos con destino a Canarias, EE.UU., Sudamérica, Oriente Medio y Asia, ofrecemos un servicio de Courier internacional asegurado, con entrega puerta a puerta. El plazo total de envío es de 4 días hábiles, sumando un total de aproximadamente 29 días.
¿QUE NECESITO PARA ENCARGAR UN RELOJ?
Para los modelos más vendidos, una reserva del 10% es suficiente. Para los modelos con correa Oysterflex (de caucho) y personalizados a la medida de la muñeca, se requiere un reserva del 15%.
En los casos de encargos altamente personalizados, la reserva puede llegar hasta el 25%.
¿QUÉ GARANTÍA HAY DE QUE LLEGUE MI RELOJ?
En la actualidad, la pérdida de relojes de réplica asiáticos en aduanas de destinos como la Unión Europea, Suiza o Luxemburgo ha superado el 30%.
Este inconveniente afecta directamente al cliente, quien, tras haber realizado el pago completo mediante Western Union o transferencia bancaria, se encuentra en la situación de perder la totalidad del importe, a pesar de las promesas de devolución del 50%.
Sin embargo, con IRW, este problema no existe. Dado que los relojes son producidos en Italia, no están sujetos al proceso de aduanas, garantizando así una recepción totalmente segura.
¿QUE CONTROL DE CALIDAD TIENEN EN FABRICA?
Todos los relojes de IRW son fabricados y ensamblados en nuestra fábrica en Italia, la cual cuenta con la certificación ISO 9001, garantizando así los más altos estándares de calidad.
Nos comprometemos a entregar al cliente exactamente el reloj que ha encargado, sin prácticas engañosas como el uso de fotografías preparadas o la sustitución por modelos de menor calidad. En IRW, ofrecemos únicamente un estándar de calidad excepcional, conocido como ‘súper clon 1:1’. No comercializamos diferentes marcas con innumerables modelos cada una y con distintos niveles de calidad.
Dado que fabricamos un solo tipo de calidad máxima, resulta imposible cambiar el reloj durante el proceso de envío.
Para mayor tranquilidad del cliente, ofrecemos la oportunidad de inspeccionar la calidad del reloj antes de proceder con el pago.
Estamos comprometidos con la transparencia y la satisfacción del cliente.
¿ME PUEDO BAÑAR TRANQUILO CON UN IRW ROLEX?
La principal diferencia entre un súper clon de IRW y una réplica asiática de alta gama, reside en su capacidad de sumergibilidad completa. Los relojes IRW son meticulosamente elaborados tanto en su exterior como en su interior, garantizando una resistencia al agua equiparable a la de los modelos originales.
A diferencia de las réplicas asiáticas de alta gama, que suelen recomendar en sus sitios web evitar el contacto con el agua, los Rolex submariner de IRW pueden soportar hasta 280 metros de presión sin permitir la entrada de agua, gracias a sus seis juntas de neopreno de sílice. Esto convierte a los relojes IRW en la única réplica en el mercado respaldada por una garantía de 2 años contra la entrada de agua.
Con un súper clon Rolex de IRW, nunca tendrá que preocuparse por quitarse su reloj frente a sus amigos cuando decidan disfrutar de un baño en la piscina.
¿PUEDO ENTRAR EN UNA SAUNA O BAÑO TURCO CON UN IRW ROLEX?
No. Al igual que el original, recomendamos no entrar nunca en saunas, piscinas o duchas de agua caliente. Esto se debe a que las 6 juntas de neopreno de sílice utilizadas por los IRW pueden llegar a dilatarse con temperaturas extremas y perder la hermeticidad.
¿CUANTO PUEDE DURARME UN IRW ROLEX SUPERCLON?
Los súper clones de IRW son los únicos relojes réplica que incorporan maquinaria suiza. Ningún otro reloj de réplica asiático posee un movimiento suizo, ya que resulta evidente que ninguna fábrica asiática importaría maquinaria suiza para usar en relojes que no son sumergibles.
La maquinaria de los súper clones italianos se produce en Suiza en cantidades limitadas y de manera altamente artesanal, exclusivamente para IRW.
Estos movimientos están clonados con precisión en acero inoxidable y rubíes, presentando las mismas marcas y características distintivas que los originales.
Esta atención al detalle garantiza una durabilidad aproximadamente diez veces mayor que la de las réplicas asiáticas.
¿PORQUE LOS IRW SON LAS MEJORES REPLICAS DEL MUNDO?
Los relojes IRW son elegidos por los clientes más exigentes debido a su excepcional calidad y precisión. Estos clientes, que ya poseen el modelo original, buscan en los relojes IRW una réplica idéntica que puedan utilizar en situaciones y lugares delicados, sin comprometer su estilo o prestigio.
¿TIENEN DERECHO A DEVOLUCIÓN?
Los relojes que son enviados por servicio de contra reembolso o transferencia bancaria adelantada, tienen un derecho a devolución para cambio de 4 días si el reloj llega defectuoso (ver términos y condiciones). En caso de llegar golpeado, el seguro de la agencia cubrirá el 100% del coste.
En las entregas en mano, donde el cliente ve y comprueba el reloj antes de pagar, no hay derecho a devolución, aunque sigue teniendo una garantía de 2 años para cualquier problema técnico que se presente.
LAS 9 DIFERENCIAS FUNDAMENTALES DE IRW
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- Apariencia fotográfica con el original: Nuestros relojes tienen una apariencia casi idéntica al original, siendo difícilmente distinguibles incluso para un relojero, quien solo podría notar la diferencia por la tonalidad del color de los rubíes de la maquinaria.
- Peso y medidas idénticos: Mantenemos el peso y las medidas exactas del modelo original para garantizar una experiencia auténtica.
- Sumergibilidad confiable: Equipados con 6 juntas de neopreno de sílice, nuestros relojes son tan sumergibles como el original, a diferencia de las réplicas chinas de alta gama, que suelen desaconsejar el contacto con el agua.
- Cristal de zafiro auténtico: Nuestros relojes cuentan con cristal de zafiro auténtico, con un 97% de pureza, mientras que otras réplicas suelen utilizar cristal sintético, que se raya fácilmente y tiende a oscurecerse con el tiempo debido a la exposición solar.
- Bisel cerámico irrompible: Fabricamos el bisel cerámico mediante inyección en una sola pieza, asegurando su resistencia y durabilidad.
- Materiales de alta calidad: Utilizamos acero 904L auténtico con aleación de rutenio, en contraste con las réplicas asiáticas que suelen emplear acero 316 de calidad inferior, que se abollan o rayan con cualquier caída.
- Recubrimiento de oro auténtico: Nuestros relojes cuentan con un auténtico recubrimiento de oro de 18 quilates, con un espesor de 20 micrones adherido por electrólisis, que en el caso del modelo Daytona Ice Blue se eleva a 50 micrones de platino.
- Garantía y servicio al cliente: Garantía y servicio al cliente: Ofrecemos una garantía de 2 años en España, respaldada por el taller mas importante de replicas en nuestro país.
- Revisión completa a los 5 años: Como muestra de nuestro compromiso con la calidad, incluimos en el precio una revisión completa a los 5 años con un descuento del 50% para asegurar el óptimo funcionamiento de su reloj IRW.
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CONDICIONES GENERALES
GARANTIA DE 2 AÑOS EN ESPAÑA
1. La garantía de IRW está cubierta en exclusiva en España por el taller de réplicas más importante del país con oficina en Barcelona.
2. La garantía solo cubre los defectos de fabricación de la maquinaria. Esto no incluye daños intencionales debido a pruebas de resistencia o accidentes, así como los daños producidos por el uso propio del artículo de cualquiera de sus partes como coronas, biseles, cristal.
3. Al contrario de todas las demás replicas o clones, los daños por entrada de agua estarán cubiertos siempre que la corona se compruebe que ha estado bien apretada durante una inmersión.
4. Los relojes no deben exponerse a altas temperaturas ni a fuego. Si tienen algún signo de quemado no aplicara la garantía.
5. Los relojes IRW no deben nunca de ser abiertos por nadie que no sea Reparaclon Relojeros. Si esto sucede perderán la garantía.
6. Los relojes de oro de IRW llevan un laminado de 20 micras muy superior a cualquier otra replica. No obstante, el rayado o borrado del dorado por uso rudo, especialmente el del brazalete no está cubierto por la garantía. IRW puede suministrar en la compra de sus relojes de oro un brazalete extra de repuesto idéntico.
7. Los daños producidos por desconocimiento o uso poco delicado del cliente en la corona e en la tija no están cubiertos por la garantía. La mayoría de los daños en coronas y tijas son producidas por el cliente al tirar con demasiada fuerza o repentinamente de la corona provocando la rotura o desajuste de la tija. Si el desajuste es debido a defecto de fabricación si que entra en garantia.
8. Nunca puede desenroscarse la corona en ambiente húmedo. La reparación por entrada de agua si se comprueba que no estaba apretada la corona no la cubre la garantía.
9. Nunca pueden accionarse los botones del chronometro en ambiente húmedo. La entrada de agua por este motivo no esta cubierta por la garantia.
10. No cambie nunca la fecha del reloj entre las 22.00 y las 2.00 horas sobre todo en modelos GMT porque puede averiar ruedas y engranajes. Si la fecha se queda enganchada en esas horas no será cubierto por la garantia.